תנאי שימוש

1. כללי

ברוך/ה הבא/ה ל-Manpower Expert (להלן "השירות" או "אנחנו"). השירות מספק תוכנת ניהול גיוס מבוססת ענן לחברות, רכזות גיוס ומחלקות משאבי אנוש. השימוש בשירות כפוף לתנאים להלן.

שימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו (זמינה ב-/privacy).

2. הגדרות

• "לקוח" — חברה / ארגון / יחיד שמינוי מנוי לשירות.
• "משתמש" — כל אדם שמשתמש בשירות מטעם הלקוח (רכזת גיוס, מנהלת משאבי אנוש, וכו').
• "מועמד" — אדם שהגיש מועמדות למשרה דרך השירות או שהמשתמש העלה את קורות החיים שלו לשירות.

3. השירות

Manpower Expert מספק כלים לניהול תהליך הגיוס: ניתוח קורות חיים בעזרת AI, ניהול ראיונות, התקשרות עם מועמדים בערוצים שונים (WhatsApp, מייל), דוחות וניתוחים.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להוסיף, לשנות או להסיר תכונות מעת לעת. שינויים מהותיים יוודעו ללקוח מראש.

4. שימוש מקובל

הלקוח והמשתמשים מתחייבים:

• לא להשתמש בשירות לצורכי spam או הטרדה.
• לקבל הסכמה מפורשת ממועמדים לפני יצירת קשר באמצעות הערוצים במערכת (WhatsApp, מייל).
• לציית למדיניות WhatsApp Business ולתנאי השימוש של Meta.
• לא להשתמש בשירות לצורכי הונאה, פעילות פלילית, או הפרת חוק.
• לא לנסות לפרוץ למערכת, לשלוף נתונים של לקוחות אחרים, או להשתמש בשירות באופן שעלול לגרום נזק למערכת או למשתמשים אחרים.
• לכבד את הזכויות של מועמדים — חובת מחיקה, התנגדות לעיבוד, וכל דרישה אחרת לפי חוק הגנת הפרטיות.

5. חשבון ואבטחת סיסמה

• המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי הכניסה (אימייל + סיסמה).
• כל פעולה שמתבצעת בחשבון נחשבת כפעולה של בעל החשבון.
• אסור לשתף חשבון משתמש בין מספר אנשים.
• אם חשד לגישה לא מורשית — יש להודיע לנו מיד באימייל לכתובת [email protected].

6. תשלום ומנוי

עלות השירות נקבעת לפי תוכנית המנוי שהלקוח בחר. תשלומים יבוצעו לפי הסכם ההתקשרות הספציפי. ביטול מנוי יעשה לפי תנאי ההסכם הספציפי.

7. קניין רוחני

כל הקוד, העיצוב, הלוגו, המסמכים והתוכן של Manpower Expert שייכים לחברה. השימוש בשירות מקנה רישיון מוגבל לשימוש בלבד — ולא מקנה זכויות בקניין רוחני.

נתוני הלקוח (קורות חיים, נתוני מועמדים, תכתובות) שייכים ללקוח. אנו רק מאחסנים ומעבדים אותם בהתאם להנחיות הלקוח.

8. הגבלת אחריות

השירות ניתן "כפי שהוא" (AS IS). אנו עושים מאמצים סבירים לזמינות גבוהה ואיכות שירות, אך לא מתחייבים לזמינות 100% או ללא תקלות.

באחריותנו המקסימלית כלפי הלקוח לא תעלה על הסכומים ששולמו על ידיו במהלך 12 החודשים האחרונים. לא נישא באחריות לנזקים עקיפים, אובדן רווחים, או נזקים תוצאתיים.

9. סיום התקשרות

לקוח רשאי להפסיק מנוי בכל עת לפי תנאי ההסכם. אנו רשאים להפסיק שירות באופן מיידי במקרה של הפרת תנאי שימוש, פעילות חשודה, או אי-תשלום.

לאחר סיום ההתקשרות, נשמור נתוני לקוח 90 יום (לטובת שחזור במקרה חזרה) ולאחר מכן נמחק לפי הסטנדרט המקובל.

10. דין ושיפוט

תנאי שימוש אלה כפופים לדין הישראלי. סמכות שיפוט בלעדית לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו, ישראל.

11. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יוודעו ללקוחות לפחות 30 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש בשירות לאחר מועד הכניסה לתוקף מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

12. פרטי קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאים אלה: [email protected]